IC卡丢失后，职工应提供单位证明信及本人身份证或户口本（如他人代办，还需出示代办人身份证），到石家庄市医疗保险管理中心(仓安路19号)相应的征管处进行挂失登记。7日后携带单位证明信及本人身份证或户口本（如他人代领，还需出示代领人身份证），到相应的征管处办理补卡手续，缴纳工本费（15元）后领取新卡（旧卡密码作废，新卡密码需重新设置）。